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多年來,貝佐斯一直推崇“Relentless”(有殘酷無情之意)戰(zhàn)略,將線上書店變成電商巨頭、云計(jì)算領(lǐng)袖?;乜磥嗰R遜歷史,它總是無情踐踏對手,保持強(qiáng)硬姿態(tài)。
例如,周日時,亞馬遜通知第三方銷售商,以后給Pirme會員送貨時不會使用聯(lián)邦陸運(yùn)(FedEx Ground)服務(wù)。周一有媒體刊文報(bào)道此事,聯(lián)邦快遞股價(jià)聞訊下跌近2%,后來反彈,收盤時下跌約1%;對于亞馬遜的舉動,聯(lián)邦快遞提出批評。
聯(lián)邦快遞新聞發(fā)言人指出:“亞馬遜的決定只會影響少量貨主,盡管如此,當(dāng)發(fā)貨高峰期到來時,小企業(yè)的選擇會受到限制,可能無法完全滿足客戶的需求,業(yè)務(wù)管理能力也會被削弱。”
一直以來,亞馬遜不斷鞏固自有配送網(wǎng)絡(luò),降低對第三方(比如聯(lián)邦快遞、UPS、美國郵政服務(wù))的依賴。彭博社報(bào)道稱,亞馬遜之所以拋棄聯(lián)邦陸運(yùn),主要是因?yàn)樗姆?wù)質(zhì)量達(dá)不到亞馬遜標(biāo)準(zhǔn)。由此可以看出亞馬遜的殘忍。
還有,亞馬遜推出FireTV設(shè)備,本月,亞馬遜突然拋棄Roku旗下廣告科技公司Dataxu,本來Dataxu是亞馬遜第三方廣告銷售商。Roku剛剛宣布完成對Dataxu的收購交易,亞馬遜就狠下殺手。在流媒體電視設(shè)備市場,亞馬遜和Roku是競爭者,雙方的爭斗越來越激烈。這件事也可以證明亞馬遜的殘酷。
幾天前,《紐約時報(bào)》刊發(fā)文章,談到AWS服務(wù)。報(bào)道稱,AWS從開源軟件社區(qū)獲得各種功能和工具,這樣做可以讓賺錢的AWS產(chǎn)品變得更強(qiáng)大,但是較小的創(chuàng)業(yè)公司會因此受到傷害。
對于貝佐斯來說,亞馬遜永遠(yuǎn)處在“Day One”狀態(tài)。在“Relentless”戰(zhàn)略的指引下,亞馬遜將會變得越來越大。
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