昨日騰訊產(chǎn)業(yè)加速器正式發(fā)布了最新社群產(chǎn)品“畢加所”。在線上發(fā)布會上，奇績創(chuàng)壇(原 YC 中國)創(chuàng)始人兼 CEO 陸奇就產(chǎn)業(yè)生態(tài)建設(shè)、疫情后數(shù)字化發(fā)展機(jī)會、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)等話題進(jìn)行了分享。

　　在談到數(shù)字化和科技發(fā)展加速機(jī)會時(shí)，陸奇表示，對疫情爆發(fā)的防備能力將驅(qū)動核心科學(xué)技術(shù)的發(fā)展。經(jīng)濟(jì)發(fā)展的前提是防御自然災(zāi)害的能力。

　　他還強(qiáng)調(diào)了數(shù)字化能力的重要作用。“在保護(hù)隱私安全的情況下，做好人在物理空間行為的數(shù)字化記錄，這兩種能力的總和是未來任何一個(gè)國家防御下一次瘟疫的必要準(zhǔn)備。”

　　在陸奇看來，在疫情之下中國有很好的機(jī)會。

　　首先，中國在技術(shù)、人才和資本市場上有堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，宏觀經(jīng)濟(jì)驅(qū)動杠桿更為豐富;其次，中國的經(jīng)濟(jì)更加多元化，科技與數(shù)字化能加速第一、第二和第三產(chǎn)業(yè);中國還存在著國際化的機(jī)會，有越來越多的機(jī)會將能力溢出，拓達(dá)更多國家。

　　陸奇還就C端和B端的創(chuàng)新機(jī)會進(jìn)行了論述。在他看來，C端的通訊是永遠(yuǎn)的剛需，娛樂尤其是短視頻有很大前景;在B端，SaaS 的前景比較樂觀，企業(yè)自動化、以及數(shù)字孿生都存在機(jī)會。

　　以下為陸奇演講摘要，略經(jīng)鈦媒體編輯：

　　在新的格局下，數(shù)字化和科技發(fā)展加速的機(jī)會在哪里?

　　首先，新的疫情對今天整個(gè)世界的影響將是空前的，目前歐美還在發(fā)展的過程當(dāng)中，還需要一個(gè)過程，但已經(jīng)可以相當(dāng)明確的看到這次疫情對整個(gè)世界經(jīng)濟(jì)格局的影響是巨大的。

　　第二，黑天鵝事件對歷史進(jìn)程的改變影響非常非常大。整個(gè)人類歷史基本上都是小概率、高效率的事件，也就是所謂的“黑天鵝”事件改變的。

　　黑天鵝事件可以改變兩個(gè)事情：第一，經(jīng)過黑天鵝事件可以短時(shí)間內(nèi)改變?nèi)说呐f的習(xí)慣養(yǎng)成新的習(xí)慣;第二，可以在短的時(shí)間里讓社會、讓人類接受新的概念。

　　目前;我們看到了這些新變化和機(jī)會。

　　第一，對疫情爆發(fā)的防備能力將驅(qū)動核心科學(xué)技術(shù)的發(fā)展。

　　為什么這樣講?我們講經(jīng)濟(jì)發(fā)展，經(jīng)濟(jì)發(fā)展的前提是防御自然災(zāi)害的能力，沒有這樣的能力人的健康生存得不到保障，核心一點(diǎn)做任何經(jīng)濟(jì)的發(fā)展首先是要防御自然災(zāi)害。今天的疫情某種意義上可以跟戰(zhàn)爭做類比，只不過敵人我們是看不見的病毒，這樣的情況下我們需要有新一代核心的能力，這些核心的能力在加速技術(shù)開發(fā)和數(shù)字化進(jìn)程。在面對這樣一個(gè)看不見的敵人的時(shí)候拼的是科學(xué)技術(shù)的能力。

　　第二，數(shù)字化的能力特別是數(shù)字化物理空間、數(shù)字化城市的都市的輪流，可以在保護(hù)隱私的情況下快速地追蹤、快速地發(fā)現(xiàn)危險(xiǎn)的情況，快速地做好局部化，隔離也好，測試也好等等。

　　雖然這些數(shù)字化的能力是有挑戰(zhàn)的，因?yàn)槲覀兗纫龅胶芏鄿y試和數(shù)字化，把人在物理空間當(dāng)中的行為數(shù)字化的記錄，還要保護(hù)隱私和安全。同時(shí)必要的時(shí)候這些能力可以用。這就像運(yùn)輸、制造能力一樣。這兩者能力的總和是未來任何一個(gè)國家必備的防御下一次瘟疫爆發(fā)的準(zhǔn)備。

　　在商業(yè)上會有很多機(jī)會也會加速數(shù)字化的進(jìn)程，特別是這次看到的對線上的核心服務(wù)。

　　比如說云計(jì)算已經(jīng)是一個(gè)非常核心的能力，視頻通訊、遠(yuǎn)程辦公等等成為支撐型的服務(wù)，會加速發(fā)展和應(yīng)用。對機(jī)器人也好、自動駕駛也好，各種場景的應(yīng)用也會加速，這樣的場景下可以大規(guī)模減少病疫的傳播。同時(shí)對遠(yuǎn)程醫(yī)療也會加速發(fā)展和應(yīng)用。

　　這一切是我們現(xiàn)在已經(jīng)能夠看到的，對數(shù)字化、對科學(xué)發(fā)展和創(chuàng)新起到加速作用的推動器。

　　同時(shí)我們要引以為戒，因?yàn)槿祟惷媾R的不光是這樣的疫情，還有一個(gè)非常重要的威脅是地球暖化，疫情一旦克服之后就可以恢復(fù)經(jīng)濟(jì)，地球暖化如果我們早期不通過努力減少危險(xiǎn)，有可能是沒法復(fù)原的過程。

　　在創(chuàng)業(yè)者群體當(dāng)中，已經(jīng)有中國的創(chuàng)業(yè)者開始關(guān)注這方面的應(yīng)用、技術(shù)的發(fā)展，因?yàn)槲覀兺ㄟ^技術(shù)發(fā)展、通過商業(yè)化的應(yīng)用可以對減緩地球暖化，通過二氧化碳固化做實(shí)質(zhì)意義上的貢獻(xiàn)和推進(jìn)。

　　這里我可能要強(qiáng)調(diào)一下，減緩地球暖化很有可能是未來十年最大的商業(yè)機(jī)會之一，因?yàn)樗耆强梢陨虡I(yè)化的，廣義的財(cái)富是對人類的生命安全和健康帶來能力，我們都愿意為這方面買單，是可以商業(yè)化的，這一切是通過新的世界格局對科技的發(fā)展、對數(shù)字化的進(jìn)程帶來加速。

　　中國在這樣一個(gè)情況下有非常非常好的機(jī)會。

　　首先，我們有非常堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，技術(shù)、人才、資本、市場基本到位。我們有加速的前沿，數(shù)字化、自動化、在線化等等。另外中國的宏觀經(jīng)濟(jì)驅(qū)動杠桿更為豐富，有城市化、消費(fèi)升級、人口增加。

　　另外經(jīng)濟(jì)更多元化，科技與數(shù)字化可以加速第一、第二、第三產(chǎn)業(yè)。比方說只有中國可以長出一個(gè)拼多多、美團(tuán)，有技術(shù)但是它沒有多元化的經(jīng)濟(jì)體系，其它國家也長不出來，因?yàn)樗鼪]有一流的互聯(lián)網(wǎng)公司、沒有大規(guī)模的開發(fā)人員和產(chǎn)品開放能力，一旦一個(gè)拼多多、一個(gè)美團(tuán)在中國站住腳之后，它可以去東南亞、可以去拉丁美洲，我們的發(fā)展就會更豐富。

　　當(dāng)然我們也有國際化的機(jī)會，越來越多的機(jī)會把我們的能力溢出，拓達(dá)到更大的國家。包括我們奇績創(chuàng)壇已經(jīng)看到，歐洲認(rèn)為中國是更好的一個(gè)創(chuàng)業(yè)國家，我們更吸引資本。最后中國創(chuàng)業(yè)環(huán)境對創(chuàng)業(yè)者提供了非常好的學(xué)習(xí)和機(jī)會，不光看到其它地域的好的經(jīng)驗(yàn)和好的案例，在中國也可以學(xué)到很多。

　　接下來分享一下，按照前面講的判斷方向、判斷時(shí)機(jī)做動態(tài)決策，我們能看到的在中國創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新的機(jī)會。

　　先講C端，提出一個(gè)結(jié)構(gòu)化的緯度，幫助大家更系統(tǒng)的思考，如果我要在C端創(chuàng)業(yè)如何考慮未來的機(jī)會。

　　首先一個(gè)長期結(jié)構(gòu)的原則，馬斯洛的需求層次;二是最近幾年在業(yè)界越來越重要的一個(gè)認(rèn)知就是亞馬遜的貝佐斯說的，前幾年他寫了一封信給亞馬遜的股東，他其中提到了一點(diǎn)用戶是永遠(yuǎn)不滿足的，我覺得講的太對了，以前的產(chǎn)品理論說我針對用戶設(shè)計(jì)一個(gè)產(chǎn)品滿足需求就好了。不是，用戶永遠(yuǎn)不滿足，需求永遠(yuǎn)在滿足和不滿足之間的動態(tài)。

　　基于這個(gè)原則我們可以把C端分為人群和時(shí)長，一個(gè)人只有 24 小時(shí)，第一通訊，通訊永遠(yuǎn)的剛需，視頻通訊，實(shí)時(shí)異步，群聊，目前所有體驗(yàn)基本針對單個(gè)用戶，沒有群體計(jì)算，群聊是第一個(gè)有這樣發(fā)展空間的產(chǎn)品。另外是通訊產(chǎn)品更為通訊的載體。

　　二是娛樂，尤其是短視頻。短視頻開啟了新一代的交互，因?yàn)樗腔跀z像頭，我們以前都是基于文字和圖像，到目前為止所有用戶體驗(yàn)都是 1968 年兩位得了圖靈獎的人做的叫思想空間，我們描述一個(gè)思想空間用文字和圖像，然后用菜單點(diǎn)擊等等做交互，視頻開啟了直接交互。我們現(xiàn)在還在早期，大家千萬重視短視。游戲非常非常重要。

　　另外，消磨時(shí)間是越來越重要的剛需，因?yàn)槲磥黼S著自動化、隨著技術(shù)的進(jìn)步需要工作的時(shí)間越來越短，幫助用戶更好的消磨時(shí)間是特別重要的。

　　社交，永遠(yuǎn)會有機(jī)會，不同的年齡群、不同的年代有不同的工具和載體。消費(fèi)，零售，服務(wù)特別是建立大的品牌的機(jī)會。出行，是長期的剛需，短期會有些挑戰(zhàn)。體育健康，越來越重要。

　　另外教育和醫(yī)療是特別重要的，因?yàn)檫@兩項(xiàng)需求把人變好，在中國機(jī)會特別多，因?yàn)樾枨筮h(yuǎn)遠(yuǎn)大于供給，不管是教育、知識、技能，在線化也是一個(gè)重要的方向。

　　B端，我也提出一個(gè)結(jié)構(gòu)和大的框架給大家分享一下。

　　在B端它的長期的結(jié)構(gòu)原則，任何一個(gè)企業(yè)都需要降低成本和提高產(chǎn)出的，這是他們永遠(yuǎn)的剛需，任何有機(jī)會降低成本一定要去做，可以提高產(chǎn)出一定要去做。具體可以分為生產(chǎn)端、銷售端、客戶、員工、供應(yīng)鏈、資金等。

　　對目前 To B 端在信息化和數(shù)字化的情況分大B和小B，他們的需求非常不一樣，也是跟數(shù)字化的平臺有關(guān)。

　　第一代、第二代數(shù)字化基本都是在大B里面掌握應(yīng)用，特別是大B的信息化，最早期其實(shí)是 OA，是辦公效益提高。后來是做資源管理，比如說人力資源等等，以后的進(jìn)展是像產(chǎn)品生命周期管理，到了移動互聯(lián)網(wǎng)之后是客戶管理。同時(shí)有很多垂直信息，比如說 MES 是制造業(yè)的，基本上大B有比較系統(tǒng)的信息化的大量的應(yīng)用，然后再整體下沉，做的越來越深入。

　　小B相對來講信息化的滲透率比較低，小B的剛需永遠(yuǎn)是獲客，搜索引擎、臉書這樣線上的獲客對小B是非常非常重要的，也有部分是營銷的需求，有一部分財(cái)富管理，小B業(yè)務(wù)流程越來越多，SaaS 的機(jī)會也會來樂觀。接下來是企業(yè)自動化，人工智能會把企業(yè)自動化推到一個(gè)新的高度。

　　最后是數(shù)字孿生，以后企業(yè)里面任何一個(gè)數(shù)字設(shè)備都有一個(gè)數(shù)字化的模型，可以端到端的做分析和預(yù)判等等。所以工業(yè) 4.0 是長期的數(shù)字化B端的需求，但是已經(jīng)有很多創(chuàng)業(yè)機(jī)會了。這是在供給端的B端的機(jī)會。

　　在流通端，企業(yè)之間需要信息流通、資金流通，還有很多機(jī)會，包括 B2B 交易網(wǎng)站、供應(yīng)鏈管理、物流倉儲管理，特別是資金風(fēng)險(xiǎn)管理，我們這一屆面試很多創(chuàng)業(yè)公司都是做資金管理和風(fēng)險(xiǎn)管理提供給 To B 的，同時(shí)農(nóng)業(yè)數(shù)字化與自動化系統(tǒng)，還有企業(yè)數(shù)字化基礎(chǔ)建設(shè)，大數(shù)據(jù)系統(tǒng)、信息知識管理系統(tǒng)，主干云服務(wù)和開源系統(tǒng)，比如 WebRTC。

　　在中國最后總結(jié)一下我們面臨的挑戰(zhàn)和機(jī)會，主要是整個(gè)全球的 IT 工業(yè)在B端需要重構(gòu)，全站式的重構(gòu)，在中國我們有機(jī)會找到彎道超車的能力，因?yàn)槲覀冇凶銐虻膬?nèi)需，關(guān)鍵是要建立核心的生態(tài)和技術(shù)，因?yàn)殚_發(fā)是需要生態(tài)的，不光是技術(shù)需要時(shí)間，生態(tài)也需要時(shí)間。

　　我們有足夠的內(nèi)需，我們可以建立一系列核心 IT 的能力，數(shù)字化的進(jìn)程需要補(bǔ)課的地方補(bǔ)課，需要加速的地方加速。本身全球的創(chuàng)業(yè)生態(tài)包括在硅谷已經(jīng)有很多，微軟是玩家，谷歌做了很多協(xié)同的軟件，但是在移動上的創(chuàng)新還不夠，我們非?？春迷谥袊臋C(jī)會。
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