在過(guò)去幾年中，F(xiàn)acebook、推特等社交媒體遭到了輿論的批評(píng)，被指對(duì)于平臺(tái)上導(dǎo)致社會(huì)撕裂的仇恨言論、極端言論置若罔聞。近期，越來(lái)越多的廣告主宣布因?yàn)檫@個(gè)原因進(jìn)行廣告抵制。據(jù)外媒最新消息，F(xiàn)acebook 對(duì)于外界的抨擊做出了回應(yīng)，該公司首席執(zhí)行官馬克·扎克伯格 6 月 26 日表示，公司將改變政策，禁止廣告中出現(xiàn)任何仇恨言論。

　　據(jù)國(guó)外媒體報(bào)道，扎克伯格說(shuō)，根據(jù)新政策，F(xiàn)acebook 將禁止那些聲稱(chēng)來(lái)自特定種族、民族、國(guó)籍、種姓、性別、性取向或移民出身的人對(duì)其他任何人的身體安全或健康構(gòu)成威脅的廣告。

　　扎克伯格說(shuō):“我致力于確保 Facebook 仍然充當(dāng)一個(gè)人們可以用自己的聲音討論重要問(wèn)題的地方。但我也反對(duì)仇恨或任何煽動(dòng)暴力或壓制投票的行為，我們也會(huì)堅(jiān)決刪除這些內(nèi)容，無(wú)論它們來(lái)自何方。”

　　此外，扎克伯格表示，F(xiàn)acebook 將做更多的工作來(lái)保護(hù)移民、難民和尋求庇護(hù)者，并且消除那些暗示這些人不如其他群體的廣告，或那些表達(dá)對(duì)他們的蔑視、排斥或厭惡情緒的廣告。

　　在扎克伯格發(fā)表上述評(píng)論之前，近 100 個(gè)企業(yè)品牌宣布將在 7 月份或更長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)從 Facebook 上撤下廣告，這次網(wǎng)絡(luò)運(yùn)動(dòng)的主題是“#StopHateForProfit”(停止為了利潤(rùn)煽動(dòng)仇恨)。

　　這些企業(yè)指出，F(xiàn)acebook 一直以來(lái)沒(méi)有能夠有效解決平臺(tái)上仇恨信息的大量擴(kuò)散。不過(guò)周五，扎克伯格沒(méi)有直接回應(yīng)這一次的廣告抵制運(yùn)動(dòng)。

　　根據(jù)相關(guān)機(jī)構(gòu)統(tǒng)計(jì)，這一次抵制 Facebook 廣告的企業(yè)和品牌包括像聯(lián)合利華和威瑞森這樣的消費(fèi)者品牌，也包括像 Patagonia、REI、Lending Club、North Face 這樣的小型公司。

　　受到抵制其網(wǎng)絡(luò)廣告運(yùn)動(dòng)的影響，F(xiàn)acebook 的股票周五收盤(pán)下跌 8.3%。

　　據(jù)國(guó)外媒體報(bào)道，扎克伯格周五還宣布，F(xiàn)acebook 現(xiàn)在將標(biāo)記一些特殊的用戶(hù)信息內(nèi)容，這些信息內(nèi)容違反了 Facebook 平臺(tái)的政策，但是它們被認(rèn)為是有新聞價(jià)值和對(duì)公眾利益有價(jià)值。分享這些信息的 Facebook 用戶(hù)會(huì)看到一個(gè)提示，讓他們知道他們分享的內(nèi)容可能違反公司的政策。

　　據(jù)悉，推特網(wǎng)站也有類(lèi)似的政策，保留它認(rèn)為有新聞價(jià)值的推文，尤其是來(lái)自世界一些國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)人的推文。這些推文被進(jìn)行了特殊標(biāo)記。

　　扎克伯格在一篇帖子中表示:“通常，看到政治家的言論符合公眾的利益，這就好像是通過(guò)新聞媒體報(bào)道政治家的言論一樣，我們認(rèn)為人們通常應(yīng)該能夠在我們的平臺(tái)上看到這些觀點(diǎn)。”

　　Facebook 添加特殊標(biāo)簽做法的一個(gè)大背景，是外界對(duì)于 Facebook 對(duì)美國(guó)總統(tǒng)特朗普的煽動(dòng)性帖子放任不管表達(dá)了不滿(mǎn)。之前，特朗普在一個(gè)帖子中宣稱(chēng)“當(dāng)搶劫開(kāi)始時(shí)，開(kāi)槍射擊也將開(kāi)始”，外界認(rèn)為這個(gè)帖子屬于煽動(dòng)和鼓吹暴力，應(yīng)該被迅速刪除，但是 Facebook 并未采取任何措施。

　　一些 Facebook 員工也表示了抗議，他們表示特朗普的帖子違反了 Facebook 的社區(qū)用戶(hù)協(xié)議，該協(xié)議不允許發(fā)布煽動(dòng)暴力的內(nèi)容。

　　相比之下，推特給用戶(hù)貼了一個(gè)標(biāo)簽，警告他們特朗普的煽動(dòng)暴力言論，推特也阻止用戶(hù)點(diǎn)贊或者轉(zhuǎn)發(fā)這條帖子。

　　社交網(wǎng)絡(luò)或社交媒體曾經(jīng)是一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)重大創(chuàng)新，拉近了親朋好友的距離，但是如今，輿論也注意到社交媒體對(duì)于社會(huì)帶來(lái)越來(lái)越多的負(fù)作用或者負(fù)能量，尤其是一些煽動(dòng)仇恨言論、極端主義言論等。過(guò)去，在美國(guó)發(fā)生極端主義者制造的槍擊事件之后，大量視頻在社交網(wǎng)絡(luò)上傳播，沒(méi)有被及時(shí)刪除，這也引發(fā)了輿論的批評(píng)。

　　值得一提的是，鑒于社交網(wǎng)絡(luò)的有害信息層出不窮，美國(guó)司法部正在推動(dòng)對(duì)現(xiàn)有法律進(jìn)行修改，終結(jié)“互聯(lián)網(wǎng)公司無(wú)需為用戶(hù)言論承擔(dān)法律責(zé)任”的歷史。
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