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　　美國當(dāng)?shù)貢r間周三，微軟宣布為 iPhone 和 Android 發(fā)布新的必應(yīng)和 Edge 預(yù)覽版應(yīng)用程序，其中包括語音搜索和訪問其 AI 聊天機器人等新功能。

　　在必應(yīng)移動應(yīng)用程序中，用戶可以點擊必應(yīng)圖標(biāo)開始聊天會話，可以通過文本或語音提出各種問題。答案將以項目符號、簡化回復(fù)或傳統(tǒng)文本格式顯示。此外，該應(yīng)用還支持語音，微軟強調(diào)這是一項非常受歡迎的功能。用戶還將能夠通過 Edge 移動應(yīng)用程序的主頁訪問必應(yīng)的更新功能。

　　周三當(dāng)天，微軟還針對即時通訊軟件 Skype 發(fā)布了新版必應(yīng)。用戶可以將微軟的人工智能添加到群聊中，并向其提問。這款聊天機器人將為整個群組提供答案。

　　微軟表示：“隨著我們學(xué)習(xí)和微調(diào)這款堪稱驚人的新功能，我們預(yù)計未來將把它引入其他通信應(yīng)用程序中，比如 Teams。”

　　微軟首席執(zhí)行官薩蒂亞·納德拉(Satya Nadella)2 月 7 日表示，獲得人工智能支持的搜索是他執(zhí)掌公司九年來發(fā)生的最重大事件。他補充說：“自從 2007-2008 年云計算技術(shù)問世以來，我就再也沒有見過這樣的東西了。”

　　在微軟發(fā)布新版必應(yīng)后的兩周內(nèi)，全球已有超過 100 萬用戶申請試用該服務(wù)的公開預(yù)覽版。微軟表示，大多數(shù)用戶的反應(yīng)都是積極的，但也有人發(fā)現(xiàn)新必應(yīng)有時會侮辱用戶、向他們表達(dá)愛意或使用其他令人不安的語言。

　　有關(guān)必應(yīng)古怪行為的用戶反饋促使微軟開始尋找應(yīng)對方案，以遏制必應(yīng)在回答某些問題時使用強烈情感語言的傾向。這主要是通過限制與聊天機器人對話的長度和時間來實現(xiàn)的，迫使用戶在交流數(shù)次后需要開始新的話題。

　　不過，升級后的必應(yīng)現(xiàn)在能夠禮貌地拒絕回答某些不合適的問題。當(dāng)被問及有關(guān)其工作原理或指導(dǎo)規(guī)則的技術(shù)問題時，新必應(yīng)會這樣回答：“很抱歉，但我不想繼續(xù)這個對話。我還在學(xué)習(xí)中，感謝你們的理解和耐心。”
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